Avec notre approche, le client se situe au centre de sa propre formation. Nous déterminons ensemble les thèmes et les défis qui seront au cœur de la formation, et élaborons des solutions personnalisées et adaptées aux besoins du client. Nous appliquons notre expertise en guidant nos clients dans l'identification de leurs besoins réels ainsi que dans l'établissement de leurs objectifs d'apprentissage. Ensuite, nous déterminons ensemble les thèmes et les enjeux qui feront partie de la formation, afin que ceux-ci correspondent exactement aux besoins du client. Cette approche consultative, combinée à nos techniques d'apprentissage hautement participatives, favorise des apprentissages à long terme, transférables dans le travail du participant. Il est important pour nous de créer un partenariat avec le client afin d'établir la meilleure des solutions, naturellement, adaptée à son organisation. Nous n'utilisons pas de solutions toutes faites.